HOTEL ZONA A EL POBLADO RNT 38481

TIPOS DE ALOJAMIENTO

  • Habitaciones de hotel
  • Habitación individual: habitación con 1 cama doble para una persona.
  • Habitación con cama doble o twin: habitación para dos personas con 2 camas o 1 cama doble.
  • Habitación Triple: habitación para 3 personas con 3 camas individuales.
  • Habitación Superior con Jacuzzi: Habitación para 1 ó 2 personas con jacuzzi y 1 cama extradoble.


RESERVA DE ALOJAMIENTO
Depósito
Para garantizar la reserva, deberán abonar por adelantado un depósito correspondiente, como mínimo, al importe de una noche. Este puede ser por transferencia bancaria a una de nuestras cuentas, o mediante pago no presencial.

Recuerden que deberán pagar, en el momento de su llegada al hotel, el valor correspondiente a la totalidad de las noches reservadas. Nuestras Tarifas no incluyen el iva del 16% ni seguro hotelero $5.000 por persona.

Modificación de la reserva
Conforme a los términos y condiciones de reserva del hotel, toda modificación deberá comunicarse por escrito para realizar dicha modificación en nuestro sistema.


POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Los depósitos por concepto de reserva de habitación solo serán reembolsables si usted:

Cancela la reserva con 24 horas de anticipación , se cobrara el 50% del costo total de la primera noche

Si cancela la reserva con 48 horas de anticipación no se realizará ningún cobro.

Se cobrará el NO SHOW que corresponde al valor total de la primera noche, si usted no cancela la reserva dentro de las 24 horas a su llegada.

Estas modificaciones deben ser por escrito enviado a nuestro departamento de reservas al email: hotelzonaa@gmail.com.

POLÍTICA DE SALIDA ANTICIPADA
Se realizará la devolución del 50% del saldo a favor en el momento de su checkout.

REGISTRO EN LA RECEPCIÓN DEL HOTEL
Hora de llegada y de salida
El registro a la llegada deberá efectuarse a partir de las 15:00 horas y la salida, a las 13:00 horas. Si bien el hotel hará lo posible para ofrecer una habitación a los clientes que lleguen antes de las 15:00 horas, ello dependerá del nivel de ocupación y no se podrá ofrecer garantía alguna al respecto.

Trámites que deberán efectuar a su llegada al hotel
Conforme a los procedimientos y políticas habituales en los establecimientos hoteleros, a su llegada, deberá presentar su documento de identidad, lo mismo si es el caso de sus acompañantes, si tienen niños su respectivo documento. Se indicarán las políticas del hotel y horarios de desayuno. En este momento del check in acordará su forma de pago.


CONTRA LA PORNOGRAFÍA INFANTIL:
PREVENCIÓN DE LA EXPLOTACIÓN, PORNOGRAFÍA Y EL TURISMO SEXUAL DE MENORES.

En desarrollo de lo dispuesto en la Ley 679 de 2001, Ley 1336 de 2009, y demás normas concordantes HOTEL ZONA A advierte al turista que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son considerados como delitos y por tanto sancionados penalmente. En virtud del Decreto 3840 de 2009, HOTEL ZONA A ha adoptado un modelo de “Código de Conducta", que promueve políticas de prevención y evita la utilización y explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en la actividad turística.


PROTECCIÓN DE DATOS:
USO DE LOS DATOS SUMINISTRADOS EN EL FORMULARIO DE RESERVAS.

Al ingresar o usar el sitio de Hotel Zona A, en adelante www.hotelzonaa.com el usuario admite haber leído y entendido estos términos y condiciones, y manifiesta su consentimiento al estar de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio, por ejemplo, reservas en líneas, formulario de contacto y demás estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio.

Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo la sola voluntad del HOTEL ZONA A, y a partir de la fecha de modificación de ellos, todas las operaciones que se celebren entre HOTEL ZONA A y el usuario se regirán por el documento modificado. El hotel Zona A es un espacio libre de humo. Non-smoking.